Cobertura extendida

Conectividad satelital empresarial para sitios remotos y operación crítica.

Servicio satelital administrado para organizaciones que necesitan mantener conectividad en ubicaciones complejas, despliegues temporales o escenarios donde la continuidad depende de una cobertura más amplia.

500/40 Mbps velocidades máximas referenciales según plan y disponibilidad.
Alta prioridad mayor prioridad de acceso respecto a planes estándar y residenciales.
Servicio administrado acompañamiento operativo, soporte y gestión de cambios por MTM.
Consideraciones del servicio

Una alternativa satelital pensada para operación empresarial, no solo para consumo básico.

El servicio se proporciona bajo mejor esfuerzo y puede variar según cobertura, demanda y condiciones del entorno. Aun así, permite construir soluciones empresariales más ágiles, distribuidas y con mejor visibilidad operativa.

Datos adicionales

Se pueden habilitar consumos adicionales por GB según esquema de servicio y necesidad operativa.

Prioridad empresarial

La alta prioridad representa mayor acceso a red frente a alternativas estándar o residenciales.

Tecnología dinámica

Los planes y componentes están sujetos a evolución tecnológica, por lo que MTM acompaña su actualización.

Cobertura enterprise satelital

Cobertura enterprise en expansión

La cobertura empresarial amplía posibilidades para sucursales, operaciones móviles, sitios aislados o despliegues urgentes donde la infraestructura terrestre no responde con la velocidad necesaria.

  • Mayor flexibilidad de despliegue.
  • Conectividad rápida para sitios de difícil acceso.
  • Alternativa útil para continuidad y respaldo.

Comparación empresarial vs residencial

Criterio Empresarial Residencial
Prioridad de acceso Mayor prioridad y enfoque operativo Prioridad estándar
Soporte Atención administrada y escalamiento Atención general
Diseño de servicio Alineado a continuidad, sedes y negocio Uso doméstico o consumo básico
Paquete de servicio

Un esquema integral de operación y soporte alrededor de la conectividad.

Incluye

  • Soporte técnico 24/7 por teléfono, correo y canales remotos desde el Centro de Servicio al Cliente.
  • Gestión de cambios, incidentes y problemas asociados a la operación del servicio.
  • Atención a activaciones, desactivaciones, recargas, suscripciones, facturación y garantías.
  • Opciones de reemplazo y continuidad conforme a la criticidad del sitio.

Valor agregado

  • Gerente de cuenta dedicado para ventas, preventa y escalamiento.
  • Diseño de red para servicios complementarios y escenarios híbridos.
  • Apoyo logístico y mantenimiento administrativo del servicio.
  • Opciones de facturación flexibles para entornos corporativos.
Centro de Servicio al Cliente

Respuesta proactiva de primer nivel para anticipar y atender eventos de red.

  • Mantener alertas de supervisión del rendimiento de red.
  • Dar aviso anticipado sobre actualizaciones o mantenimientos.
  • Monitoreo en tiempo real para identificar incidentes y resolverlos.
  • Seguimiento de tickets hasta cierre y resolución de primera línea.
Impacto organizacional

Cómo se traduce esta solución para negocio, usuarios, TI y finanzas.

Negocio

Conectividad móvil flexible para activar, escalar o adaptar operaciones bajo demanda.

Usuarios finales

Experiencia más homogénea incluso en sitios distribuidos o de difícil acceso.

TI

Menos tiempo en tareas repetitivas y más foco en operación de mayor valor.

Finanzas

Menores costos de hardware recurrente y mayor claridad en el costo del servicio.

Caso de éxito

HSBC | Internet satelital Starlink

Implementación nacional con más de 100 antenas satelitales, esquema de soporte 7x24 y modelo de servicio orientado a continuidad operativa.

Caso HSBC satelital

Alcance del proyecto

  • Más de 100 antenas Starlink a nivel nacional.
  • Servicio satelital con esquema 1TB y ventana de soporte 7x24.
  • Operación diseñada para múltiples ubicaciones con seguimiento continuo.
Solicite una propuesta

Evaluemos si la conectividad satelital es la mejor ruta para su operación.

Ideal para escenarios como:

  • Sitios remotos sin cobertura terrestre confiable.
  • Respaldo de conectividad para sucursales críticas.
  • Despliegues temporales, móviles o de rápida activación.

Atención comercial y técnica

CDMX, cobertura nacional y acompañamiento para proyectos corporativos de conectividad extendida.

Contacto directo

Tel: 55 1209 8404
WhatsApp: 55 7761 3418
Correo: ventas@mtmcorporation.mx